Son Güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Topluluk Değerleri
Dilkoç, tüm kullanıcıların güvenli, saygılı ve destekleyici bir ortamda dil öğrenebileceği bir topluluk oluşturmayı hedefler. Bu politika, bu değerleri korumak için oluşturulmuştur.
2. Davranış Kuralları
2.1 Saygılı İletişim
- Tüm kullanıcılara saygı gösterin
- Kibar ve yapıcı bir dil kullanın
- Farklı kültürlere ve görüşlere saygı duyun
- Öğrenme sürecinde sabırlı olun
2.2 Yasaklanan Davranışlar
- Hakaret, küfür veya saldırgan dil kullanmak
- Nefret söylemi veya ayrımcılık yapmak
- Spam veya istenmeyen içerik paylaşmak
- Kişisel bilgileri izinsiz paylaşmak
- Sahte kimlik kullanmak
- Uygunsuz içerik paylaşmak
- Diğer kullanıcıları rahatsız etmek
3. İçerik Kuralları
3.1 Paylaşım Standartları
Paylaştığınız içerikler:
- Eğitici ve yapıcı olmalıdır
- Telif hakkı ihlali yapmamalıdır
- Yasal ve uygun olmalıdır
- Topluluk değerlerine uygun olmalıdır
- Doğru ve güncel bilgi içermelidir
3.2 Yasaklanan İçerikler
- Şiddet içeren içerik
- Cinsel içerik
- Nefret söylemi
- Yanıltıcı bilgiler
- Spam veya reklam içeriği
- Kişisel saldırılar
4. Öğrenme Ortamı
4.1 Destekleyici Yaklaşım
- Diğer öğrencilere yardım edin
- Hataları yapıcı şekilde düzeltin
- Öğrenme sürecini teşvik edin
- Olumlu geri bildirim verin
4.2 Profesyonel Davranış
- Öğretmenlere ve moderatörlere saygı gösterin
- Ders saatlerine düzenli katılım sağlayın
- Grup çalışmalarında işbirliği yapın
- Ödev ve projeleri zamanında tamamlayın
5. Sesli İletişim Kuralları
5.1 Sesli Arama ve Mesajlaşma
- Uygun ses seviyesinde konuşun
- Arka plan gürültüsünü minimize edin
- Konuşma sırasını bekleyin
- Diğer katılımcıları dinleyin
5.2 Grup Konuşmaları
- Konu dışı konuşmalardan kaçının
- Herkesin katılımını teşvik edin
- Moderatör talimatlarını takip edin
- Teknik sorunları derhal bildirin
6. Raporlama ve Moderasyon
6.1 İhlal Raporlama
Kuralları ihlal eden davranışları şu yollarla rapor edebilirsiniz:
- Uygulama içi raporlama sistemi
- E-posta: moderasyon@dilkocapp.com
- Canlı destek hattı
6.2 Moderasyon Süreci
- Raporlar 24 saat içinde incelenir
- Gerekli durumlarda kullanıcı uyarılır
- Ciddi ihlallerde hesap askıya alınır
- Kararlar kullanıcıya bildirilir
7. Hesap Yönetimi
7.1 Profil Bilgileri
- Doğru ve güncel bilgiler verin
- Uygun profil fotoğrafı kullanın
- Kişisel bilgilerinizi güvende tutun
- Şifrenizi düzenli olarak değiştirin
7.2 Hesap Güvenliği
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşmayın
- Şüpheli aktiviteleri derhal bildirin
- Güçlü şifreler kullanın
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı aktifleştirin
8. Disiplin Önlemleri
8.1 Uyarı Sistemi
- 1. Uyarı: Yazılı uyarı
- 2. Uyarı: Geçici kısıtlama
- 3. Uyarı: Hesap askıya alma
- 4. Uyarı: Kalıcı yasaklama
8.2 Ciddi İhlaller
Aşağıdaki durumlarda doğrudan hesap askıya alınır:
- Yasadışı faaliyetler
- Diğer kullanıcılara zarar verme
- Spam veya dolandırıcılık
- Tekrarlayan ciddi ihlaller
9. İtiraz Süreci
Moderasyon kararlarına itiraz etmek için:
- E-posta: itiraz@dilkocapp.com
- İtirazınızı 7 gün içinde yapın
- Gerekçeli açıklama ekleyin
- Karar 5 iş günü içinde verilir
10. Topluluk Katkıları
10.1 Gönüllü Moderasyon
Topluluğumuzu daha iyi hale getirmek için gönüllü moderatörlerimiz vardır. Bu kişiler:
- Deneyimli kullanıcılardır
- Topluluk kurallarını iyi bilirler
- Tarafsız ve adil davranırlar
- Düzenli eğitim alırlar
10.2 Topluluk Geri Bildirimi
Politikamızı sürekli geliştirmek için kullanıcı geri bildirimlerinizi bekliyoruz:
- Anketler ve değerlendirmeler
- Öneri kutusu
- Topluluk toplantıları
- Beta test programları
11. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız için:
- E-posta: topluluk@dilkocapp.com
- Moderasyon: moderasyon@dilkocapp.com
- Genel Destek: destek@dilkocapp.com
- Telefon: +90 (212) 123 45 67
12. Politika Güncellemeleri
Bu Kullanıcı Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir ve yeni versiyon yürürlüğe girer.